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自5月15日“契税补贴”开始以来，鄢陵县采取“即征即补”方式，累计补贴资金267万元，惠及群众1054户。

提前谋划，下好工作“先手棋”。自《鄢陵县商品房契税缴纳政府缴纳补贴办法的通告》发布以来，鄢陵县自然资源局高度重视，多次召开专题会议研究实施方案和应急预案，由不动产登记局抽调业务骨干，组织工作专班进行集中培训，开展契税缴纳全流程演练，对方案的相关细节进行全面验证。妥善应对业务办理高峰，助推契税征收工作有序开展。

强化宣传，提高群众知晓率。通过鄢陵融媒、微信公众号、朋友圈、小区业主群、电子显示屏滚动播放等形式，广泛传播，进一步扩大宣传覆盖面和群众知晓率。同时，提前制作通告展板、将办事流程和所需资料公示在行政大厅显著位置，使群众对“契税补贴”流程一目了然。

全员在岗，当好金牌服务员。鄢陵县在市民之家一楼开辟“契税补贴专区”，设两个预审窗口、两个查询窗口、三个补贴申请窗口，要求“契税补贴”专班及不动产登记登记局人员全员在岗，和政数局、税务、住建、财政部门人员专门受理契税补贴业务。对不熟悉契税补贴申报操作流程的群众进行“手把手”帮助指导，不厌其烦地讲解契税缴纳流程和补贴政策，做到缴税咨询有人解答，流程不熟悉有人指引，遇到困难有人帮办代办，使办事群众高兴而来、满意而归。

提前安排补贴资金，保证“即征即补”。《通告》明确承诺，群众申请补贴后3日内到账。为保证补贴资金及时到位，财政部门先行拨付500万元到不动产局账户，专项用于补贴启动工作。同时，简化办事流程，部门专人对接，资金拨付快捷，前一天申请补贴，第二天中午之前到账。

便民春风有温度，为民办事有力度。鄢陵县此次“契税补贴”让群众得到了真真切切的实惠，有力提升了政府的诚信度、公信力，为优化营商环境创造了良好的氛围。（许昌市营商办）