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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 王燕）为守护老年人线上财产安全，切实解决老年群体在数字运用、政策办理上的急难问题，推动居家养老惠民政策普及落地，近日，襄阳市樊城区汉江北路社区举办“智慧养老惠银龄 文明创建伴我行”主题宣讲活动，邀请辖区老年居民、失能老人家属到场参与学习。

活动现场，工作人员聚焦老年人使用智能手机的高频风险点开展科普，结合刷单返利、陌生链接、冒充客服等典型诈骗案例，细致讲解上网过程中需要规避的高危行为，反复提醒老人不要随意透露短信验证码、不轻易点击不明链接，妥善保管个人身份信息，时刻绷紧网络安全这根弦。

宣讲活动现场。通讯员 供图

同时，围绕中度及以上失能老年人消费补贴线上申报业务进行讲解，现场演示完整申报步骤，清晰说明申报条件、填报要点。集中宣讲结束后，开设一对一实操辅导，面对面、手把手指导老人和家属操作手机，及时解答疑问，扫清线上申报的操作障碍，让惠民政策直达群众。

此次活动将反诈科普与养老政策服务有机融合，既增强了老年居民的防骗意识，也降低了线上业务办理门槛。下一步，社区将持续聚焦老年群体需求，常态化开展智慧助老服务，以贴心便民服务助力文明创建，不断提升辖区老年人的获得感与幸福感。