三湘都市报·新湖南客户端4月17日讯（全媒体记者 李琪 通讯员 梁辉 徐珊 实习生 王昕） 两个月前，湖南浏阳15岁的高一女生欢欢（化名）上课回答问题时，突然说不出话来，喝水、清嗓都不管用，越急越说不出来。

无法正常交流，让欢欢变得十分内向，家长四处打听后，带她来到湖南省人民医院耳鼻咽喉头颈外科就诊。诊断为“癔症性失音”，建议接受专业的嗓音训练。

嗓音训练师康婷通过询问病史，对喉部肌肉、呼吸、发音、共鸣、心理进行评估，并结合喉镜、嗓音分析等检查结果后，制定了心理辅导+嗓音训练的治疗方案。4月15日，做完第三次治疗的欢欢恢复了清脆、响亮的声音。

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湖南省人民医院耳鼻咽喉头颈外科主任肖旭平教授提醒，突然说不了话这种情况在临床上被称为“癔症性失音”，是由心理应激引起的过度反应，与人的经历、个性有一定关系。多数患者是因为在短时间内过度劳累、压力大、焦虑、悲伤等造成。

这种发音异常是功能性的，经过专业的心理辅导和嗓音康复训练可以恢复。如果不尽早到医院进行科学的心理辅导和嗓音训练，容易出现心理方面的问题。

肖旭平提醒，科学用嗓应做到：

1.不要大声说话、喊叫、争吵；

2.唱歌时不要发过高或过响的音（飙歌）；

3.不要长时间使用耳语说话；

4.用嗓前喝温开水，保持咽喉粘膜湿润；

5.说话不要怪声怪气；

6.连续说话时间不宜过长(30分钟内)，嘈杂环境下少说话；

7.少食辛辣、油炸食物及咖啡，忌烟、酒、槟榔；

8.不熬夜；

9.感冒、月经期、身体疲劳时少说话；

10.克服清嗓子的习惯；

11.说话时，响度和速度要适当；

12.尽量不去噪声大、污染、干燥的环境；

13.睡前3小时内尽量不吃东西，尤其是容易引起腹胀的食物，避免返流性食管炎；

14.发现无原因声音嘶哑及声音嘶哑2周以上，请看喉科医生。