河南偃师农商银行:深耕服务三农 赋能特色产业
(资料图片仅供参考)
今年以来,河南偃师农商银行作为扎根县域、服务三农的本土金融机构,始终坚持服务小微、服务三农的市场定位,持续推动普惠金融向农村地区延伸。辖内缑氏支行立足辖区葡萄、猕猴桃特色种植产业,将收单商户拓新与整村授信入户走访有机结合,把便捷的支付结算服务送到田间地头、果园门店,以“支付+信贷”双向赋能,助力地方特色产业发展,切实补齐农村支付服务短板。
聚焦产业需求,破解结算痛点。随着本地猕猴桃、葡萄产业不断发展壮大,每到果品成熟季节,采摘游、鲜果批发、线上零售交易络绎不绝。部分种植大户、采摘园、果品收购点长期依赖现金交易,既存在清点保管的不便,也带来资金保管风险;与此同时,游客采摘、客商进货扫码付款的需求日益迫切。上述现实情况,对农村支付结算服务提出了更高要求。
下沉服务一线,实现一站式办理。针对农村经营主体的结算需求,缑氏支行将收单商户拓新与整村授信入户走访紧密结合。客户经理下沉村组,走进果园、采摘基地、果品收购门市,逐户开展实地摸排,向种植户、经营商户宣讲收款码优势,现场完成资料收集、设备开通调试。农户无需往返网点,在家门口即可办理收单业务,实现扫码收款、交易查询、对账统计一站式服务。
“到了葡萄成熟季,前来采摘的游客络绎不绝,以前收现金既麻烦又不安全。现在办好了农商行收款码,微信、支付宝都能扫,账目一目了然,省心又方便。”一名葡萄种植采摘园的经营者介绍,商户收单业务落地后,交易流水可作为客户信用评价的重要参考依据,为整村授信评级、信贷投放提供数据支撑,实现“办收单、做建档、促授信”一体化推进,提升金融服务质效。
坚持服务与风控并重,保障业务稳健运行。在拓新过程中,工作人员坚持服务与风控并重。一方面上门安装调试设备,另一方面向商户讲解收款码操作流程、防诈骗知识,提醒商户警惕电信诈骗、跑分洗钱风险,引导商户合规使用收单工具。同时做好后续跟踪维护,建立商户服务台账,及时响应商户在使用过程中遇到的各类问题,保障收单业务稳定运行。
深化服务延伸,助力乡村振兴。下一步,偃师农商银行将持续加大乡村收单商户拓展力度,围绕猕猴桃、葡萄种植的特色产业,持续推进支付服务下沉。以收单拓户为纽带,联动整村授信工作,把便捷结算、信贷支持、金融宣教送到广大农户身边,不断提升农村地区金融服务质效,以实际行动为乡村振兴注入金融力量,助力地方经济高质量发展。(刘荣军)
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