Anthropic的高毛利,正是OpenAI的机会
作者:劳拉・布拉顿、斯蒂芬妮・帕拉佐洛
OpenAI 以降价打压 Anthropic 的策略,已经初见成效。
人力资源软件公司 Rippling 的首席执行官帕克・康拉德介绍:今年 5 月,在公司数百名工程师的代码开发任务中,Anthropic 模型承担 57%,OpenAI 模型仅占 16%。此后形势反转:如今 OpenAI 承接 52% 的编码工作,Anthropic 降至 18%。Rippling 希望削减成本,而 OpenAI 报价更低。
(资料图)
康拉德表示:“这个夏天,懂行、对成本敏感的企业都在大幅缩减 Anthropic 的用量,转向其他 AI 工具。” 他没有披露更多细节。
其他成熟初创企业也在做出同样调整。知情人士透露,代码开发平台 Replit 近几个月将大部分 AI 预算从 Anthropic 转移到 OpenAI。OpenAI 给出超过 30% 的模型降价,对应一份年额超 1 亿美元的合作合同。Replit 原本打算继续使用 Anthropic,但 Anthropic 不愿延续此前给到 Replit 的折扣,除非 Replit 承诺更高的消费额度。(Replit 公开提到过转向 OpenAI,但并未披露折扣幅度以及合同规模。)
Anthropic 最快下月就要启动重磅 IPO,投资者会密切关注 OpenAI 与免费开源模型对它增速的冲击。虽然它的增速依旧高达 45%,属于极高水平,但增长压力已经显现。另一个潜在利空:Anthropic 部分头部大客户,包括 Cognition、Meta、微软,都在自研替代技术,减少 Claude 的采购开支。
近几个月,OpenAI 依靠大幅降价、赠送额度等福利,面向企业客户推广 Codex 代码模型与 API 调用服务,从 Anthropic 手里抢走不少客户。此前 Anthropic 凭借代码模型的优势,在二季度营收反超 OpenAI,夏季营收规模一度高出 OpenAI 约 50%。
OpenAI 称企业业务收入增速近期有所加快,但可靠数据不多。创投圈广泛使用的 Ramp AI 指数显示:二季度 Anthropic 在 Ramp 客户中的渗透率飙升、超过 OpenAI;目前两者渗透率旗鼓相当。
高毛利背后的代价
和市场份额同等关键的是定价权带来的利润空间。《The Information》此前报道,Anthropic 二季度算力总支出(含新模型研发)仅 56 亿美元,远低于同期 115 亿美元营收。反观 OpenAI 此前预测,今年整体算力支出会显著高于营收。也就是说,OpenAI 正在以本就为负的利润率为代价,靠折扣换取市场份额。
Anthropic 依旧维持着偏强硬的定价策略。两家巨头都会给年消费达数百万美元的大客户打折,但 Anthropic 有一条特殊规则:一旦客户触达合同约定的用量上限,折扣就直接取消。这项政策直接导致 Replit 流失。
很多开发者表示,OpenAI 近几个月上线的新模型对比前代,和 Anthropic 的竞争力明显拉近;重度使用者说,模型服务商之间切换门槛并不高。
知情人士称,Replit 从 Anthropic 换到 OpenAI,代码层面修改只花了几个小时,产品侧调整仅数日,比当初和 Anthropic 谈判合同的周期还要短。
Anthropic 反击
这也意味着,如果 Anthropic 推出更强的新模型,有机会赢回流失客户。
Cornelissen(DataCamp CEO)称:“我们预计成本可以下降 80%–90%,降幅非常可观。”
转机已经出现:一个月前,OpenAI 一度成为 OpenRouter 平台调用量最高的模型供应商。OpenRouter 是聚合平台,企业可通过单一入口调用多家大模型。但 Anthropic 在月底推出 Claude Opus 5.5 之后,迅速重夺榜首,过去一周左右的调用热度达到 OpenAI 模型的两倍。 (Anthropic 正在准备发布一款更善于读懂用户意图的新模型;OpenAI 则在赶工推出下一代旗舰模型,同时努力规避安全风险。)
部分场景下,OpenAI 只是从 Anthropic 忠实客户的预算里分走一小部分订单。IT 工单自动化公司 Atomicwork 的首席执行官 Vijay Rayapati 说,公司已经开始培训新工程师使用 Codex,而不是 Claude Code。原因是 OpenAI 和其投资方 Khosla Ventures 都赠送了免费额度。Khosla 是 OpenAI 的主要投资方,会给 portfolio 内初创企业发放这类算力券。
Atomicwork 本财年(至次年 1 月)计划在 Claude Code 投入约 200 万美元,同时预计在 Codex 上投入近 30 万美元;上一年度在 Codex 上几乎没有支出。
一些创始人反馈,OpenAI 会投入更多工程师资源协助客户用好 Codex。例如,a16z 投资的一家初创企业,有专属 Slack 群组,OpenAI 工程师、销售在线实时解决代码模型问题;而 Anthropic 只安排销售对接,没有配套工程师进群支持。
力度惊人的折扣
多位创始人表示,OpenAI 给出的折扣已经不止常见的 20%–30%。员工约 200 人、大额采购 Anthropic 模型的企业培训平台 DataCamp 的 CEO Jonathan Cornelissen 透露:OpenAI 给它内部研发用的模型开出 4 折优惠;但前提是 DataCamp 同时选用 Codex,而不是 OpenCode、Claude Code 等竞品。
他还在谈判,希望把同等折扣用到面向终端客户售卖的应用所调用的 OpenAI 模型上 —— 即便不打折,OpenAI 本身报价就低于 Anthropic。Cornelissen 说,切换之后,公司 “将大幅节省成本、抬升毛利率”。
“我们预计成本可以下降 80%–90%,这是巨大的变化。”
OpenAI 也在想方设法留住存量客户,防止他们转投 Claude。一家资产规模超 70 亿美元的美国银行高管透露:OpenAI 近期同意,在年度合同费用维持约 4 万美元不变的前提下,把该行 ChatGPT 账号名额翻倍至 500 人。折算下来人均每月不到 7 美元,远低于常规 20 美元以上的单价。
该高管表示,银行市场团队用 ChatGPT 生成广告文案,HR 用它撰写岗位 JD;在 OpenAI 加码优惠之前,银行已经在考虑把一部分工作迁移到 Claude。
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